岗位职责:
全面负责门店日常运营管理,包括人员调配、排班、服务标准执行及成本控制;
监督食品质量、卫生安全及门店环境,确保符合公司标准;
制定销售计划,推动业绩增长,完成门店经营目标;
处理顾客投诉及突发事件,维护品牌形象;
负责员工培训、考核及团队建设,提升服务质量;
管理库存及原材料采购,优化供应链效率。
任职要求:
1年以上餐饮行业管理经验,熟悉快餐运营流程;
具备较强的沟通协调能力及抗压能力;
责任心强,能适应早晚班轮换;
熟练使用办公软件,有数据分析意识者优先;
热爱餐饮行业,认同企业文化,有服务意识。